Última actualización: 19 de octubre de 2026
En EQS Solutions S.R.L. cuidamos los datos personales de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos recolectamos en este sitio, para qué los usamos y cómo ejercer sus derechos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa reglamentaria.
1. Responsable de los datos
EQS Solutions S.R.L. — CUIT 30-71273900-9
Domicilio: Cnel. Osorio 2155, Valentín Alsina, Partido de Lanús, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Contacto: comercial@eqs.com.ar · (011) 7720-0407
2. Qué datos recolectamos
- Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, servicio de interés, tipo de instalación, ciudad y el texto de la consulta.
- WhatsApp: número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envíe.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y herramientas de Google (Analytics, Ads y Tag Manager).
No solicitamos datos sensibles. Le pedimos no incluirlos en sus consultas.
3. Para qué los usamos
- Responder consultas y preparar propuestas o presupuestos.
- Gestionar y dar seguimiento a la relación comercial.
- Medir el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias para mejorarlos.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines propios de ellos.
4. Datos obligatorios y consecuencias
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder responderle. Si no los completa, o si los datos son inexactos, no podremos atender su consulta. El resto de los campos es optativo.
5. Con quién compartimos los datos
Solo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar: alojamiento del sitio (Hostinger), correo electrónico (Microsoft 365), medición y publicidad (Google) y mensajería (WhatsApp, de Meta). Algunos de ellos almacenan datos en servidores fuera de la Argentina; en esos casos la transferencia se realiza conforme al artículo 12 de la Ley N.º 25.326 y su reglamentación.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Las consultas que no generen una relación comercial se conservan durante 24 meses desde el último contacto y luego se eliminan.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, conforme al artículo 9 de la Ley N.º 25.326.
8. Sus derechos
Puede pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos escribiendo a comercial@eqs.com.ar con el asunto «Datos personales», adjuntando copia digital de su DNI o, si actúa en nombre de una empresa, del documento que acredite esa representación. Responderemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, según los artículos 14 y 16 de la Ley N.º 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros (Google) para el funcionamiento técnico del sitio, el análisis estadístico de las visitas y fines publicitarios. Puede bloquearlas o borrarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de estar disponibles.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.